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Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a GIVETI, una marca ecuatoriana dedicada al diseño, confección y venta de productos de marroquinería y textiles de alta calidad. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

2. Información de la Empresa

  • Nombre comercial: GIVETI
  • Ubicación: Quito, Ecuador
  • Contacto para soporte:

3. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Transferencias bancarias
  • Pagos en efectivo
  • PayPal

Todos los pagos se procesan en dólares estadounidenses (USD).

4. Políticas de Envío

  • Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio ecuatoriano.
  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente, la empresa de mensajería seleccionada y las condiciones logísticas.
  • Los costos de envío dependerán del destino del pedido y/o del monto de la compra, los cuales serán especificados antes de confirmar la transacción.

Responsabilidad del cliente: Es importante que el cliente verifique cuidadosamente la dirección de envío proporcionada. GIVETI no se responsabiliza por retrasos o problemas causados por errores en la dirección ingresada.

5. Políticas de Devolución y Reembolsos

  • Aceptamos devoluciones únicamente en caso de defectos de fabricación del producto.
  • No se aceptarán devoluciones por daños ocasionados por mal uso o después de 30 días de uso.
  • Los costos de envío para las devoluciones serán asumidos por el cliente.
  • La garantía cubre exclusivamente fallas de confección o materiales.

6. Propiedad Intelectual

Todos los productos, diseños, logotipos e imágenes en el sitio web de GIVETI están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa por escrito.

7. Recolección y Protección de Datos Personales

Para procesar tus pedidos, recolectamos información como:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Datos de pago

Tus datos serán almacenados en una base de datos protegida por un proveedor de servicios especializado. No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo que sea requerido por la ley.

8. Promociones y Descuentos

  • Las promociones estarán disponibles a través de banners en nuestro sitio web y mediante códigos de descuento.
  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente el código de descuento al momento de la compra.

9. Limitación de Responsabilidad

GIVETI se limita a garantizar la entrega del producto en las condiciones pactadas al cliente. No asumimos responsabilidad por daños indirectos o pérdidas ocasionadas por el uso de nuestros productos.

10. Jurisdicción Legal

Estos Términos y Condiciones se rigen bajo las leyes de la República del Ecuador. En caso de disputas, las mismas serán resueltas en los tribunales ecuatorianos competentes.

11. Modificaciones a los Términos y Condiciones

GIVETI se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia inmediatamente.